Audiovisuelle Medien als leistungsstarkes Werkzeug und Kommunikationsmittel

Die Geschäftskommunikation umfasst mehr als Briefe. Wenn Sie versuchen, eine Botschaft oder Idee weiterzuleiten, ist der persönliche Kontakt in der Regel einfacher und effektiver als auf Papier oder per E-Mail. Dies liegt daran, dass die schriftliche oder Audiokommunikation allein bestimmte Einschränkungen aufweist, die Ihre Botschaft verwirren oder zu Missverständnissen führen können. Die audiovisuelle Übermittlung beseitigt die traditionellen Hindernisse der schriftlichen Kommunikation, um sicherzustellen, dass Ihr Publikum die Botschaft leicht versteht, was zu einer besseren Diskussion und Zusammenarbeit in Geschäfts-, Bildungs- und persönlichen Anwendungen führt.

Eine neue Klarheit

Einer der Hauptvorteile audiovisueller Medien für die Kommunikation ist die Klarheit. Wenn Sie eine E-Mail senden oder einen Brief schreiben, kennen Sie die Art des Tons und die Stimmung, die im Brief verwendet werden, aber dies kann für den Empfänger anders sein. Audiovisuelle Eingaben ermöglichen es beiden Parteien, Gesichtsausdrücke und Gesten zu beobachten, Töne und Beugungen in der Stimme zu hören und sowohl akustische als auch visuelle Hinweise zu verwenden, um die Bedeutungen und Positionen der anderen zu klären.

Unschlagbare Geschwindigkeit

Noch vor 100 Jahren dauerte die Kommunikation durch schriftliche oder mündliche Korrespondenz oft Wochen und Monate. Im Vergleich dazu erfolgt die heutige Kommunikation unmittelbar, da audiovisuelle Medien wie Videotelefone, Webcams und persönliche Treffen verwendet werden.

Welche Aufbewahrungsmöglichkeiten gibt es?

Audio- und visuelle Hinweise verbessern in Kombination die Möglichkeiten der Nachrichtenaufbewahrung. Nach Angaben des Arbeitsministeriums bleiben nur 10 Prozent der Informationen erhalten, wenn sie nur mündlich präsentiert werden und etwa 35 Prozent, wenn sie lediglich visuell präsentiert werden. Werden hingegen Audio- und Videotools kombiniert, um eine Botschaft oder Idee darzustellen, bleiben 65 Prozent dieser Nachricht erhalten. Videokonferenzen und Präsentationssoftware können effektive Tools für Besprechungen und Vorträge sein, da Ihre Zuhörer die Nachrichten effektiver empfängt und verarbeitet als dies bei herkömmlichen Ansätzen der Fall wäre.

Weitere Medien

Durch Hinzufügen von Videos, visuellen Hilfsmitteln und Soundclips zu Ihrer Präsentation schaffen Sie ein multimediales Erlebnis. Auf diese Weise wird Ihre Kommunikation mithilfe einer Vielzahl von Medien für das Publikum attraktiver, von MP3s über Videomaterial bis hin zu Diashows mit Standbildern und sozialen Online-Medien.

Wie man einen Marketingplan inmitten der Unsicherheit erstellt

Das Marketing läuft nach Plan. Einer der verwirrendsten Aspekte des Jahres 2020 ist, dass unsere Pläne sich ändern mussten – aber ohne klare, bestätigte, neue Strategien, um sie zu ersetzen. Selbst sechs Monate im Voraus zu prognostizieren, ist mit Risiken behaftet. Unser Planungshorizont schrumpft, und die Pläne, die wir machen, sind mit viel mehr Unsicherheit behaftet.

Als Marketingmanagerin besteht Ihre Aufgabe darin, den Marketingmitarbeitern in Ihrem Team zu helfen, sich wieder zu orientieren und Wege zu finden, sich unter diesen Umständen zu konzentrieren. „In einer Zeit der Ungewissheit können viele Informationen durcheinander geraten, und es kann leicht passieren, dass man den Fokus verliert“, sagt Garnor Morentes, der Group Marketing Manager von LinkedIn. „Sie müssen Ihrem Team dabei helfen, sich auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist, und Ihre Sichtweise darlegen, welche Prioritäten sie in ihrer persönlichen Planung und Rolle setzen sollten.

Ein wichtiger Ausgangspunkt ist es zu akzeptieren, dass die Art der Pläne anders sein wird. In vielen Fällen werden sie nicht den gleichen Zeitrahmen abdecken wie die Pläne, die Sie vor Beginn des Jahres gemacht haben. Sie werden Absicherungen und risikomindernde Was-wäre-wenn-Pläne enthalten, bei denen Sie sich die Möglichkeit geben, sich zu drehen und auf verschiedene Szenarien einzustellen. Eine Planung, die an Bedingungen geknüpft ist und Ziele über einen kürzeren Zeitraum setzt, ist jedoch besser als gar keine Planung. Sie bietet einen entscheidenden Orientierungssinn, der Ihrem Team hilft, voranzukommen, Zeit einzuplanen, über Taktiken zu entscheiden und Ihre Diskussionen mit dem Rest des Unternehmens zu leiten. Und obwohl die Planung aufdecken kann, wie viele bekannte Unbekannte es gibt, kann sie Ihr Team auch beruhigen, indem sie die Dinge bestätigt, die bekannt sind – und die sich nicht ändern werden.

Als Marketingmanager sind Sie vielleicht nicht in der Lage, eine Strategie für das Unternehmen als Ganzes festzulegen, aber Sie können auf jeden Fall eine Strategie für Ihr Marketingteam festlegen: wie Sie interne Anforderungen erfüllen, den Verkauf unterstützen, den Fortschritt messen und sich anpassen, wenn die Situation verschiedene Phasen durchläuft. Zu signalisieren, dass Sie bereit sind, die Initiative zu ergreifen, und dass Sie einen Plan haben, an den Sie glauben, kann eine wichtige Rolle dabei spielen, Ihr Team motiviert und engagiert zu halten.

Für den Leitfaden The Marketing Manager’s Survival Guide haben wir Marketingmanager aus großen und kleinen Unternehmen zu den Herausforderungen der Planung in unsicheren Zeiten befragt – und zu den Taktiken, die sie entwickelt haben, um Kollegen beim Vorankommen zu unterstützen. Wir sprachen auch mit Marketing- und Managementexperten darüber, wie sich alltägliche Pläne und umfassendere Marketingstrategien anpassen können. Hier ist das, was sie uns erzählt haben.